Suporte

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Perguntas frequentes

Preciso criar conta?

Não. O plano grátis funciona sem cadastro, e tudo fica salvo no seu celular. A conta (com sua conta Google) só existe no Assine.aí Pro, para guardar seus dados na nuvem.

O que o Assine.aí Pro oferece?

Assinaturas e períodos de teste ilimitados, seus dados salvos na nuvem, uso em mais de um celular e nenhum anúncio. Há plano mensal e anual; o anual tem 7 dias grátis para quem nunca assinou.

Como cancelo o Pro?

Pela Google Play: Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Assine.aí. Você continua com o Pro até o fim do período já pago. Depois, seus dados ficam no celular, no plano grátis.

Já assinei o Pro e troquei de celular.

Instale o Assine.aí, vá em Conta → Já sou Pro — entrar e entre com a mesma conta Google usada na assinatura.

O app faz ou confere pagamentos?

Não. Ele só lembra das datas que você cadastrou. Nenhuma cobrança passa pelo Assine.aí.

Não estou recebendo os lembretes.

Confira se as notificações do Assine.aí estão permitidas em Configurações → Apps → Assine.aí → Notificações. Alguns aparelhos também limitam apps em segundo plano no modo de economia de bateria.

Troquei de celular. Meus dados vão junto?

No Pro, sim: eles estão na nuvem. No plano grátis, só se o backup do Android estiver ativado na sua Conta do Google, porque os dados não ficam em servidores do Assine.aí.

Como apago meus dados?

No celular: exclua os itens pelo app, ou apague tudo em Configurações → Apps → Assine.aí → Armazenamento → Limpar dados. Na nuvem (Pro): veja Excluir conta.

Por que aparecem anúncios?

Os anúncios ajudam a manter o plano grátis. Eles nunca usam o que você cadastra no app. Com o Pro, não há anúncios.